新的客户调查代替满意度调查 自2009年6月以来，英国边境管理局一直针对于英国境外申请签证的客户开展客户满意度调查。调查结果显示，2010年10月至12月期间91%的客户对于其在签证申请中接受到的服务表示满意。

我们现于2011年3月期间开展新的在线客户调查因为我们也很想知道我们服务的哪些方面对于申请签证的客户是重要的。调查的反馈意见将有利于我们日后提供更好的服务。该调查是匿名的，而且仅需5分钟便可以完成。请利用此机会提出您宝贵的意见。谢谢您的参与。

来源： 英国签证中心