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哈罗斯百货商店开始使用中国银联卡终端机
发布日期:2011-05-20
 
 在安装了75台中国银联卡终端机之后,伦敦哈罗斯百货商店在今年的第一季度对中国游客的销售量就激增了40%。据公司的数据分析显示,在此期间中国消费者每次在购物时的平均消费为3500多英镑(折合5700美元),同比增长了40%。
 
哈罗斯的总经理迈克尔•沃德(Michael Ward)说,大幅增长背后的原因是2月份引进中国银联终端,使得中国的消费者能够直接用他们国内的银行账户付款,这样一来就促成了一些大额的个人交易。中国银联终端能够接受中国国内各类银行的银行卡。由于中国的银行卡与西方国家的芯片和密码终端不相兼容,所以之前消费者只能付现金。他还说:“大多数中国顾客还是会用现金,但是今年我们有两笔金额超过2.5万英镑的葡萄酒交易以及一笔价值超过14万英镑的钻石交易都是通过银联支付的。”
 
坐落于伦敦牛津大街的塞尔福里奇百货公司,去年5月份安装了4台中国银联的终端,据该公司的一名发言人称,安装后中国购物者的销售额就获得了两位数的增长。她还补充说,手表的交易额增加尤其明显。
 
沃德先生说尽管中国人的消费水平有很大增长,但是哈罗斯还没有准备入驻中国市场。本周早些时候沃德先生在伦敦市中心举行的沃波尔“大中华奢侈品”峰会上接受采访时说道“即便进军中国市场,我们还有很多地方需要学习。”然而,骑士街的哈罗斯百货商店却不遗余力的吸引中国游客,该商店雇佣了75名说普通话的员工负责协助接待每天到店的大批中国游客。销售人员称爱马仕是最受中国人追捧的品牌,其次是香奈儿,路易斯•威登和迪奥。据他们说,男性多热衷于手表,鞋子和皮带之类,而女性则倾向于手提包,鞋子和知名设计师设计的时装。英伦风的物品也卖得很好—比如露露•吉尼斯的唇状英国国旗手包,售价275英镑,现在就卖得很火。
 
哈罗斯在其商店四周都张贴了使用中国银联的广告,不过有些顾客得知商店采用了银联卡还是很意外。据员工透露,经常有年轻的中国度假者让他们的父母在国内往账户里存钱,他们好在第二天重回商店用银联卡买更多东西。由于中国购物者会互相鼓励消费,银联终端似乎也助长了购买多件商品。“有时候,人们选了商品后会说,‘我要三件’或者‘我要五件’。他们想带回去当做礼物送人。”一名售货员说道。
 
麦肯锡调研公司报道称中国大陆三分之二的奢侈品消费者到海外购物以避免中国高额的购物税。但是,在伦敦成为一个购物好去处而越来越受欢迎的同时,万先生(Mr Wan)坚持认为香港仍然是中国日益壮大的奢侈品消费团的首选之地。
 
来源:金融时报
 
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